Рекрутинг — это процесс поиска, подбора и найма сотрудников в компанию. Но на практике за ним скрывается больше, чем размещение вакансии и просмотр откликов. Задача рекрутера — найти человека с нужными навыками и понять, подходит ли он команде.
В Казахстане рекрутинг бывает разным. Одни работодатели ищут специалистов узкого профиля, другие — десятки сотрудников сразу. В крупных компаниях функционируют отделы по подбору персонала, а в небольших бизнесах эту функцию нередко берет на себя руководитель. Но суть остается одна — найти подходящего работника.
Этапы рекрутинга
Рекрутинг начинается задолго до собеседования. Условно его можно разделить на несколько этапов. Каждый из них важен по-своему, поскольку от правильного старта зависит, насколько удачным окажется финальный выбор.
Определение потребности
Сначала HR-специалисты или руководители компании решают, какими навыками, опытом и личными качествами должен обладать будущий сотрудник. Это позволяет сосредоточиться на поиске подходящих кандидатов.
Поиск и привлечение кандидатов
Для поиска сотрудников в Казахстане используют платформы вроде hh.kz, enbek.kz, LinkedIn, а также Telegram-каналы и личные рекомендации. В крупных компаниях для этого могут подключать внутренние базы данных и внешние агентства. Задача на этом этапе — рассказать о вакансии так, чтобы она заинтересовала нужных специалистов.
Отбор резюме и первичная оценка
Получив отклики, рекрутер внимательно просматривает резюме, выбирает тех, кто подходит по навыкам, опыту и личностным качествам, после чего связывается с ними. Часто проводится короткое телефонное или онлайн-интервью, чтобы лучше понять мотивацию кандидата и уточнить важные детали.
Основные интервью и тестовые задания
На этом этапе проходят основные собеседования — очные или по видеосвязи. Рекрутер задает вопросы кандидату, а кандидат вопросы работодателю. Иногда кандидатов просят выполнить небольшое задание: решить кейс, пройти тест или написать короткое эссе. Это помогает оценить опыт и подход к работе.
Финальный выбор и предложение
После серии встреч и обсуждений компания выбирает одного или нескольких финалистов и делает предложение. Если кандидат его принимает, начинается ввод в должность.
Адаптация (онбординг)
Даже самый опытный специалист нуждается во времени, чтобы влиться в новую команду. На этом этапе важно ознакомить новичка с внутренними процессами, ответить на его вопросы, помочь освоиться. Хорошо выстроенный онбординг — залог того, что человек останется в компании надолго.
Где и как ищут сотрудников
Существует множество методов поиска персонала. Самые популярные в Казахстане — размещение объявлений на сайтах, соцсети и личные рекомендации.
Карьерные сайты
Проще всего разместить вакансию на популярных платформах вроде hh.kz, enbek.kz, obyavleniya.kaspi.kz и qyzmet.kz. Такие сайты хорошо работают на массовые и рассчитанные на широкий круг специалистов вакансии. Кандидаты быстро откликаются, благодаря чему рекрутер может оперативно отследить и отсортировать отклики.
Социальные сети и Telegram
Многие специалисты предпочитают искать работу в Telegram-каналах, карьерных чатах или через LinkedIn. Это актуально для айтишников, маркетологов, дизайнеров и других представителей цифровых профессий. По этой причине компании размещают вакансии там, где «живет» нужная аудитория.
Прямой поиск (хедхантинг)
Когда нужного специалиста невозможно найти с помощью объявлений, рекрутеры переходят в активный режим и сами пишут кандидатам, чьи профили кажутся подходящими. Такой метод востребован при поиске управленцев, редких технических специалистов и профессионалов, которые сами работу не ищут.
Рекомендации
Во многих казахстанских компаниях хорошо работает система рекомендаций: сотрудники подсказывают, кого можно пригласить на собеседование. Это экономит время и повышает шансы найти надежного человека.
Внешние рекрутинговые агентства
Если нужно закрыть сложную или срочную вакансию, на помощь приходят профессиональные агентства. Они берут на себя весь цикл подбора и передают работодателю отобранных кандидатов. Это удобно, но требует дополнительных затрат: обычно агентства получают процент от годовой зарплаты нанятого сотрудника.
В Казахстане компании часто используют смешанный подход: размещают вакансию на сайтах, ведут параллельные поиски в LinkedIn и собирают рекомендации. Такой подход помогает охватить больше кандидатов и быстрее найти подходящих сотрудников.
Современные технологии в рекрутинге
Цифровые инструменты делают отбор точнее, прозрачнее и удобнее для компаний и кандидатов. Они незаменимы в крупных городах, где конкуренция за специалистов высока, а время играет важную роль.
Онлайн-собеседования
Zoom, Google Meet, Microsoft Teams — стандартные инструменты для общения, особенно если кандидат живет в другом городе или ищет удаленную работу. Это удобно и помогает не затягивать процесс подбора.
Автоматизация рутинных задач
Многие HR-отделы используют ATS-системы (Applicant Tracking System) — программы, которые помогают отслеживать, сортировать и хранить резюме. Они позволяют не терять кандидатов, быстро отправлять отклики и напоминания, а также накапливать свою внутреннюю базу.
Искусственный интеллект
В продвинутых компаниях ИИ помогает анализировать резюме, предсказывать успешность кандидата и составлять персонализированные приглашения на интервью. Такие инструменты активно внедряются в IT, банках и крупных холдингах, но постепенно становятся доступнее и для среднего бизнеса.
Тестовые платформы и геймификация
Вместо стандартных собеседований могут использоваться онлайн-тесты, интерактивные задания и игровые симуляции. Например, кандидату предлагают пройти небольшой кейс, смоделировать ситуацию или ответить на вопросы в формате игры. Тестирование помогает понять, как человек действует в реальных задачах и насколько он соответствует ожиданиям работодателя.
Аналитика и воронки подбора
Благодаря цифровым инструментам рекрутеры могут отслеживать этапы, на которых кандидаты прекращают участие, видеть вакансии с наибольшим откликом и оценивать эффективность разных каналов. С таким подходом поиск сотрудников становится максимально результативным и быстрым.
Какие качества важны для рекрутера
Чтобы успешно справляться со своими задачами, рекрутеру важно обладать рядом личных и профессиональных качеств.
Умение слушать и понимать
Рекрутер должен уметь слышать, что важно кандидату и компании. Только так можно понять, подойдет ли человек на конкретную позицию.
Коммуникабельность
Рекрутер постоянно общается с соискателями, менеджерами и командой. Важно уметь находить общий язык, задавать четкие вопросы, объяснять условия, давать обратную связь, причем делать это в корректной форме.
Аналитическое мышление
Хороший рекрутер всегда отделяет факты от эмоций. Он сравнивает опыт кандидатов и видит, кто справится с предстоящими задачами, а кто просто умеет себя красиво подать.
Знание технологий
Хотя рекрутер не айтишник, он должен уметь работать с базами данных, платформами для размещения вакансий и системами автоматизации. Это особенно актуально в крупных городах, где полным ходом идет цифровизация HR.
Стрессоустойчивость
Иногда на одну вакансию откликаются десятки кандидатов. Иногда — ни одного, а сроки поджимают. Рекрутеру необходимо уметь сохранять спокойствие и продолжать работать, даже когда все идет не по плану.
Понимание бизнеса
Чем лучше рекрутер знает, какие цели стоят перед командой, тем точнее он подбирает людей. Это важно в малом и среднем бизнесе, где каждый сотрудник на вес золота.
Рекрутинг сегодня и завтра
Рекрутинг меняется вместе с миром. Все больше компаний в Казахстане переходят на удаленный формат и развивают внутренний HR-бренд. Ценятся дипломы и опыт, но не менее важны гибкость, обучаемость и умение работать в команде.
Главным трендом в рекрутинге остается человечность. В эпоху автоматизации продолжает оставаться важным личное общение, уважение к кандидату и честность на всех этапах. Это помогает компаниям находить надежных партнеров по общему делу.
Рекрутинг — инвестиция в будущее и тонкая работа на пересечении бизнеса и человеческих историй. Хорошо выстроенный процесс подбора помогает компаниям расти, а людям — находить свое место, где хочется развиваться и получать от работы удовольствие.
